Politica sui rimborsi

1. Prova prima di acquistare

Ogni nuovo cliente può fare una prova gratuita di 24 ore. Usala per verificare che il servizio funzioni bene sul tuo dispositivo e con la tua connessione prima di pagare.

2. Quando puoi ottenere un rimborso

Se il servizio non funziona come descritto e la nostra assistenza non riesce a risolvere il problema, puoi chiedere un rimborso entro 7 giorni dall'attivazione.

3. Come richiederlo

Scrivici su WhatsApp o a support@example.com con i dati del tuo ordine e una breve descrizione del problema, così proviamo prima a risolverlo.

4. Come viene pagato il rimborso

I rimborsi approvati tornano al metodo di pagamento originale il prima possibile. I tempi di accredito dipendono dalla tua banca o dal fornitore di pagamento.

5. Cosa non è coperto

I problemi causati dalla tua connessione internet, dal tuo dispositivo o dal mancato rispetto della guida alla configurazione, e gli account chiusi per violazione dei nostri termini di servizio.

6. I tuoi diritti di legge

Questa politica non pregiudica i diritti che hai secondo la normativa sul consumo del tuo paese.

2026-10-11