Polityka zwrotów
1. Najpierw przetestuj
Każdy nowy klient może skorzystać z darmowego 24-godzinnego testu. Sprawdź w nim przed zapłatą, czy usługa dobrze działa na Twoim urządzeniu i łączu.
2. Kiedy należy się zwrot
Jeśli usługa nie działa zgodnie z opisem, a nasza pomoc nie potrafi rozwiązać problemu, możesz poprosić o zwrot w ciągu 7 dni od aktywacji.
3. Jak o niego poprosić
Napisz do nas na WhatsApp lub na support@example.com, podając dane zamówienia i krótki opis problemu, abyśmy najpierw spróbowali go rozwiązać.
4. Jak wypłacamy zwroty
Zatwierdzone zwroty wracają jak najszybciej na pierwotną metodę płatności. Czas ich zaksięgowania zależy od Twojego banku lub operatora płatności.
5. Czego nie obejmuje
Problemów wynikających z Twojego łącza internetowego, urządzenia lub niezastosowania się do poradnika konfiguracji oraz kont zamkniętych za naruszenie naszego regulaminu.
6. Twoje prawa ustawowe
Ta polityka nie wpływa na prawa przysługujące Ci na mocy prawa konsumenckiego Twojego kraju.